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バッテリー修理について

寒さによるバッテリー出力の低下が多発しています

[2021.01.14]

カテゴリー:バッテリー修理について

皆様こんにちは、スマホスピタル海老名出張所店です。最近は「バッテリー交換したばかりなのに急に残量が少なくなる」や「買い替えたばかりなのにバッテリーの調子がおかしい」などといったお話が多くなってきています。本日は頻発しているバッテリー出力の低下問題についてお話します。

トラブルの多くは寒い場所で保管していた

お話頂いた方の多くはトラブルが発生する前に玄関口や窓際などの寒い場所で保管をされていたケースが多いです。もし急にバッテリー容量が低下してしまってもしっかりとした対処を行えば解決する可能性がありますのでまずはしっかりとした知識を得ることが肝心です。

寒さによって一時的にバッテリー容量が減ってしまう

スマホに使用されているリチウムイオン電池は温度変化に弱く、高温すぎると劣化が早まり低温すぎると性能が低下します。特に低温下に長時間晒し続けるを放電をうまく行えなくなり、表示上のバッテリー残量が一気に減ってしまうことや元々低残量だった場合は電源が落ちてしまうことがあります。

温めることでバッテリー残量は元に戻る

低温が原因で容量が低下している場合は温めることで元に戻ります。ただしいきなり高温で温めたり温めすぎると別の問題が発生する可能性があるため、温かい室内の温度や体温でゆっくり温めてください。

バッテリートラブルで確認すべきこと

バッテリーに何らかの異常が出たと感じた場合はまず状況を確認することが重要です。

1、設定からバッテリーの状態を確認し最大容量低下の警告が出ているか?

→常温でこの警告が出る場合はバッテリー交換が必要です。

2、重いアプリケーションや複数のアプリケーションが起動していないか?

→裏で起動しているアプリケーションが原因で多くのバッテリーを消費している可能性があります。

3、保管状態は寒いか熱いか?

→寒ければ容量低下、熱ければ熱暴走による強制シャットダウンが考えられます。

4、充電中(非高速充電)もしくは通常利用中(アプリケーションなし)に異常発熱はあるか?

→バッテリーやバッテリー端子に問題がある可能性があるため直ちに利用を停止しスマホスピタルまでお持ちください。ただし高速充電器利用中やアプリケーション起動時、充電と同時に利用している場合は異常とまでは行かなくとも発熱しますがこれは正常な動作の範囲内です(長時間発熱を伴う利用はバッテリーを傷めますのでご注意ください)。

まとめ

寒い時期は特にバッテリートラブルでご相談頂くことが多くなります。バッテリー交換を希望される方も少なくはありませんが、実際はバッテリーは正常なケースもあるためまずは状況を確認する必要があります。そのうえで故障と判断できる場合や判断が難しい場合についてはお近くのスマホスピタルまでご相談ください。神奈川県海老名市近郊にお住まいの方は是非スマホスピタル海老名出張所店までお越しいただければと思います。

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