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修理速報

横浜市内よりiPhoneXSのリンゴループについてのご相談!

今回のお客様は、いきなりリンゴループになってしまったとのことで、ご相談いただきました。充電器に差して置いておき、見た時にはリンゴループになっていたとのことです。その後、ご来店いただきました。ありがとうございます!

お話する中で、以前、風呂場に放置していたとのことでしたので、水没が原因の可能性がありますね。また、アップデートは時間がかかるため、終わり次第のご連絡することとしました。リンゴループの1ループが短時間のため、ソフトウェアが原因というよりは、ハードウェアが原因の可能性が高いような気がします。そのため、デイバスの中を開ける許可をいただいております。では早速修理に進みます!

 

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とりあえずアップデートを試みます。

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アップデートをしてみましたが、やはり直りませんね…。デバイスを中を確認していきます。

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どうやら、フロント部分のコネクタが悪さしているようです。リンゴループから脱出しました。

 

今回の修理内容は、リンゴループ復旧です。フロント部分の修理については、機種変を考えるため今回は不要とのことでした。お客様自身が納得される様に修理を承っておりますので、一度ご相談いただければと思います。今後ともスマホスピタル海老名出張所店をよろしくお願いします。

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